‼️📝 Учасники бойових дій, особи з інвалідністю та інші категорії населення мають беззаперечне право на безкоштовний проїзд автобусами приміських та міжміських маршрутів, без жодних обмежень.

Посилання на «квоти», «відсутність компенсацій» або «вичерпання пільгових місць» неприпустимі та незаконні.

Алгоритм дій у разі безпідставної відмови

Зафіксуйте інформацію:

▪️номер ТЗ, ПІБ водія, назву та контакти перевізника;
▪️маршрут, час та місце події;
▪️фото/відео (за можливості);
▪️квиток (у разі звернення через касу автостанції).

Повідомити про порушення можна на сайті Укртрансбезпеки за посиланням.

До скарги необхідно додати копію посвідчення УБД або іншого документа, що підтверджує право на пільгу.